TESTES EM CASA - HUT

Entender o consumidor no seu mundo — e no seu tempo

Avaliações reais, em contextos reais

Nem sempre os laboratórios e salas de testes contam toda a história. Às vezes, o que o consumidor sente só pode ser percebido quando ele interage com o produto na rotina, no ambiente em que ele realmente será usado.

Com os Testes em Casa (Home Use Test – HUT), a Evoke leva a pesquisa até a casa do consumidor, para entender a experiência de uso com mais autenticidade, profundidade e contexto.

“Se é para entender de verdade, tem que ser onde tudo acontece: na casa do consumidor.”

Por que são importantes?

Porque as percepções mudam no uso real, com tempo, rotina e interferências naturais.
Porque avaliar no ambiente do consumidor revela informações que os testes em laboratório não captam.
Porque é preciso saber se o produto funciona na prática, não só na teoria.
Porque o contexto de uso influencia diretamente na aceitação e preferência.

Como realizamos:

Nossa equipe cuida de todo o processo com atenção, organização e acompanhamento completo.

Recrutamento criterioso

Selecionamos os consumidores com base em perfis específicos para cada projeto, garantindo representatividade e diversidade.

Implantação e instruções personalizadas

Entregamos os produtos diretamente nas residências, com orientações claras de uso. Tudo é feito por uma equipe treinada, com atenção ao cuidado, ao sigilo e à experiência do participante.

Acompanhamento e coleta de dados

Monitoramos o uso durante o período determinado e coletamos as respostas por meio de formulários, entrevistas ou registros digitais. Assim, garantimos que o feedback seja completo, confiável e contextualizado.

Principais métodos aplicados:

“A percepção do consumidor começa quando o teste termina. É na rotina que o produto se prova.”

Focus Group — Discussões em grupo moderadas com foco em produto, marca ou conceito.
Entrevistas em profundidade (One-on-One) — Conversas individuais para mergulhar na experiência do consumidor.
Desrupt — Técnica de desconstrução e reconstrução de ideias, conceitos ou embalagens.
Focus Ring — Grupos com perfis diferentes debatendo um mesmo tema.
Game Group — Jogos aplicados às dinâmicas de grupo para tornar a experiência mais leve e produtiva.
Family Group — Grupos compostos por membros de uma mesma família ou grupo de amigos, explorando interações reais.
Avaliação de conceitos e claims — Testamos conceitos, embalagens, marcas e produtos em conjunto com discussões qualitativas.

Para quem é indicado?

Ideal para empresas que:

Desejam avaliar produtos em cenários reais de uso (alimentação, cuidados pessoais, limpeza, etc.)
Precisam entender como fatores como rotina, tempo, ambiente e interação influenciam na percepção do produto
Buscam insights mais naturais e espontâneos, sem interferências do ambiente de teste
Querem validação de produtos com base em experiências completas

Os HUTs são muito utilizados para alimentos, bebidas, cosméticos, produtos de higiene e limpeza — mas podem ser aplicados a qualquer categoria onde o uso no contexto certo faz toda a diferença.

“HUT é mais do que teste. É convivência, experiência e verdade.”

Quer ouvir o que seu consumidor ainda não disse?

Fale com nosso time e descubra como podemos transformar conversas em decisões estratégicas.